ID=FVrvK/5gbet,vịệc xâỳ đựng mốí qủạn hệ vớỉ khách hàng là ỵếu tố qùan trọng để gìữ chân ngườĩ dùng trên tràng wẻb củá bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông quả các phản hồi, bình lũận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củã bạn dựa trên phản hồi đó.