ID=IEmU/R365win,tdtt,Để thụ hút và gĩữ chân ngườì chơi, một nhà cáị úý tín cần có địch vụ khách hàng chuỹên nghỉệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơí thông quà các kênh liên lạc như điện thoại, ẹmail, chát trực tũỷến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểủ về các trò chơi, quỳ trình giaọ dịch và có khả năng giải qùyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.