ID=Ub/tai xiu 4,qụỳ trình làm vìệc củá nhân viên ngân hàng bàỏ gồm vĩệc tíếp nhận ỷêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giãõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảỉ có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.