ID=uttzpCi/Zbetvn,Thắng không ngừng,trước khị triển khãĩ chương trình khùỹến mãì đạí lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêụ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tỉêũ có thể là tăng đõanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.