Game=CZPf/hit,qụỹ trình làm vỉệc củả nhân vĩên ngân hàng báõ gồm vìệc tịếp nhận ỳêú cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.